為什么有些涂料經銷商可以月入數(shù)萬,有些經銷商虧損連連?為什么有些涂料經銷商代理的產品供不應求,有些卻無人問津?是地段不夠繁華?還是門店附近需求量較少?面對經營困局,普通經銷商一味認為外在環(huán)境是導致門店虧損的主要因素,換個繁華的地段必定就能讓門店扭虧為盈。而優(yōu)秀的涂料經銷商卻能自省其身,檢討自身的經營缺陷,從根源上解決問題。
選對品牌是成功的第一步
涂料產品與品牌遍地開花,經銷商在選擇品牌時猶如霧里看花,一旦沒能選中具備市場競爭力、投資潛力和一定市場份額的涂料產品,陷入經營困境便是已知的結局。當然,選對品牌并不是純粹的選擇大品牌,為什么?因為在同質化嚴重的涂料市場,大品牌已將渠道滲透到無孔不入,小到幾平米的建材五金店,大到高檔豪華商超,大品牌產品無處不在。作為涂料經銷商,除非你有過人的營銷之道,否則很容易在同行甚至同品牌的擠壓下死掉。
那該怎么做呢?答案:適合市場風向的品牌。縱觀全局,環(huán)保標志成為涂料市場上最有力的“通行證”,一些新的符合國家倡導的涂料品類在這幾年茁壯成長,比如以水性科天為代表的水性漆,比如以糯米圖為代表的植物涂料,在短時間內得到了市場的巨大響應。而這些相對年輕的品牌,也許就是涂料行業(yè)下一個黃金十年的主角。涂料經銷商只有迎合市場節(jié)拍選擇環(huán)保涂料產品,就是把握了制勝的基礎。
精力用在刀刃上:單一品牌經營
部分經銷商銷售的產品種類繁雜,主線不明。或眼見競爭對手銷售的某款產品異;馃,便盲目引進,最終導致大量貨存積壓倉庫。
目前,市場上占據(jù)優(yōu)勢地位的涂料經銷商,一般都專注單一品牌的經營,才能把生意做得風生水起。經營貴在專注,不以泛濫為賢,涂料經銷商唯有比對手更為專注、專一,才能將對手拋在身后。
差異營銷:擺脫惡性競爭的利器
涂料產品高度同質化已是老生常談的話題,涂料經銷商無法從產品本身獲取銷售優(yōu)勢,只能從營銷段入手采用差異化營銷的方式吸引消費者的眼球。差異化營銷又名差異性市場策略,要求涂料經銷商根據(jù)市場的特點,著眼產品差異化、服務差異化、形象差異化等方面,分別制定產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實施。舉個簡單的例子,假如你的涂料健康無毒,何不以涂料為載體,搞一場親子繪畫比賽,或者人體彩繪?相信這種0距離的現(xiàn)場感受,比巨大的廣告投入效果要好一百倍。
做問題的解決者,不做賣涂料的生意人
“客戶至上”是絕大多數(shù)涂料門店的銷售準則,但真正的“至上”不是一味的服從,而是學會傾聽客戶的需求,為客戶妥善解決問題。絕大多數(shù)經銷商認為產品推銷的過程就是純粹信息的傳遞,而實際上涂料經銷商只有先作為一名忠實的傾聽者才能真正了解消費者的需求,準確解決消費者的疑問。每個涂料經銷商都應該是集家裝設計師、施工師傅為一身的家裝顧問,至少在某些方面能提供給用戶專業(yè)的建議,讓他覺得你是問題的解決者,而不是一個賣涂料的生意人。舉個簡單的例子,人家問你家里小孩性格比較孤僻,用什么顏色做搭配能改善問題,如果你連這個都不能解決,那說明你不是一個合格的涂料經銷商。
任何時候,涂料經銷商只有找準客戶需求,成為問題的解決者,而不是忙著推銷產品的生意人,才能獲得銷量,贏占市場。
做個執(zhí)著的完美主義者
完美主義,顧名思義就是需要涂料經銷商極度追求完美、做到毫無瑕疵!巴昝馈彪m然只是一個烏托邦式的遐想,但它能促使涂料經銷商以最嚴苛的經營標準要求自己,大到門面裝修、產品品質、售后服務、員工形象,小到接待禮儀都要做到盡善盡美。
要知道,涂料這種產品要經過消費者理性分析、多人討論、反復對比,才決定購買的低頻消費品,一般家庭可能五六年甚至十年都不會重新刷墻。一次令人愉快的服務,也許就打動了用戶。那么他鄰居的王阿姨,同事小陳,親戚大表姐家里裝修的話,有很大可能會成為你的轉介紹用戶。前提是,你的產品、服務、形象足以打動他,讓你義務為你宣傳。
泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。從古至今,成功的經歷萬別千差,而成功的奧秘卻總是驚人的一致。涂料經銷商只有嚴于律己、自我完善就能收獲口碑,成為人人稱羨的“成功的涂料經銷商”。
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